Programa de Telesalud

Acceso a la atención cuando más la necesita

El programa de Telesalud no reemplaza a su médico de cabecera. Nuestro objetivo es brindarle atención médica conveniente y asequible cuando más la necesita, incluyendo:

  • Telemedicina
  • Defensa de la atención médica

Cómo acceder a este beneficio

Cuidado de la salud Advocacy

El programa de Telesalud es su aliado, creando soluciones de atención médica centradas en las necesidades únicas de cada persona. El programa de Defensa de la Salud es un servicio personalizado que le ayuda a navegar por las complejidades del sistema de salud. Reciba apoyo profesional de expertos en la materia dedicados a través de servicios de conserjería:

FUNDAMENTOS DEL PLAN: Explicación y comprensión de los beneficios

  • Preguntas generales sobre el plan
  • Ayuda con los copagos
  • Deducibles y gastos de bolsillo: aclaración de los servicios cubiertos
  • Conocimiento de farmacia
  • Beneficios y formularios

ENCONTRANDO ATENCIÓN: Transparencia y acceso

  • Cómo encontrar proveedores, tratamientos e instalaciones dentro de la red
  • Obtener segundas opiniones y opciones de atención médica alternativa
  • Programar citas y transferir historiales médicos
  • Comparar costos y calidad

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Soporte práctico y soluciones

  • Explicación y soporte de reclamaciones
  • Revisión y auditoría de facturas médicas
  • Negociación de honorarios y pagos
  • Apelaciones y aprobaciones
  • Comprensión de los beneficios y formularios de farmacia

CUIDADO PERSONAL: Soluciones Individuales

  • Revisión de medicamentos recetados
  • Opciones de ahorro
  • Apoyo en la gestión de casos
  • Prevención individualizada
  • Planificación de la atención

Condiciones comunes:

  • Síntomas del resfriado y la gripe
  • Problemas sinusales
  • Infección de oído
  • Alergias
  • Infección del tracto urinario
  • Náuseas
  • Conjuntivitis
  • Virus estomacales
  • Infecciones
  • Erupciones
  • Dolor de garganta
  • Acné

El programa de Ahorros NDN se ofrece a través de National Discount Networks Inc. (NDNI).

*Aviso: Este programa NO ES UN SEGURO.

Este plan es un plan de descuento, NO una póliza de seguro médico. Ofrece descuentos en ciertos proveedores de atención médica para servicios médicos. Este plan no realiza pagos directos a los proveedores de servicios médicos. El miembro del plan está obligado a pagar todos los servicios de atención médica, pero recibirá un descuento de aquellos proveedores que tengan contrato con la organización del plan médico de descuento. La DMPO pone a disposición, previa solicitud, una lista actualizada de todos los proveedores del programa, que incluye su nombre, ciudad, estado y especialidad médica, antes de la compra. El rango de descuentos para los servicios médicos proporcionados bajo el plan variará según el tipo de proveedor y los servicios médicos recibidos. El nombre corporativo y la ubicación de la organización del plan médico de descuento autorizada son: Access One Consumer Health, Inc. 84 Villa Road, Greenville, SC 29615; 1-800-896-1962; www.accessonedmpo.com

Servicio al Cliente: 1-877-271-6559

Este programa no está disponible en Alaska, Montana, Rhode Island, Utah, Vermont ni Washington.

AO.EH.WEB.12.24

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EXTRA HEALTH™ NO ES UN SEGURO MÉDICO. Es un programa que ofrece diferentes servicios a través de sus distintos proveedores, entre ellos telemedicina y videoconferencia, además de acceso a un plan médico con descuento y otros servicios. NO sustituye a COBRA ni a ningún otro programa de seguro médico. Extra Health™, a través de sus distintos proveedores, está diseñado para atender problemas médicos que NO sean de emergencia. NO debe utilizar los servicios de los proveedores de Extra Health™ si tiene una emergencia médica. En caso de una emergencia médica que ponga en peligro su vida, llame al 911 de inmediato. Extra Health™ NO es un seguro médico y no proporciona fondos para pagar facturas. También ofrece un servicio donde el proveedor hace todo lo posible para ayudarle a reducir su parte de los gastos médicos. No se pueden garantizar los resultados.